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ご注文について

・商品の発送はご注文後●日以内を心がけております。

・商品の欠品・製造途中など、発送日が遅れる場合がございます。

 その場合、最短発送日を改めてご連絡させていただきますのでご了承ください。

・お客様からの商品のご注文・お問い合わせには定休日を除き、●日以内にお返事をしております。

・商品発送の連絡後、商品がお手元に届かないなどのトラブルがございましたらお手数ですが当店までご連絡いただけますようお願いいたします。

商品の返品について

※当店の商品は食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。 万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後2日以内にご連絡の上、着払いにてご返送ください。 良品と交換させていただきます。その際の商品返送料は当店にて負担致します。着払い通常、または着払いクール宅急便で発送してください。

※お客様でお召上がりいただいた場合や、破棄されてしまった場合の返品はできかねますのでご注意ください。 ※必ず現品をお送りください。

 

 

・返品連絡先

有限会社門脇茶屋

〒680-0003 鳥取県鳥取市覚寺619-1

TEL:090-4572-4560 (平日~17時まで)

​同梱について

注文受付後の注文の追加は当日中にお願い致します。

お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

送料はお客様にご負担を頂いております。

商品の発送はご注文後1週間以内を心がけております。

商品に関してお気軽にお問い合わせください。

商品の配送手配、及び電話、E-mailでのご連絡は営業時間内での対応となります。

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